Banbrytande digital plattform för en bättre VM-upplevelse via mobilen
Geztio drev FIS Alpina VM i Åre 2019 med sin banbrytande appplattform. Deltagare, besökare och partners fick streamade evenemang, liveresultat, partnererbjudanden och information i realtid direkt i sina mobiltelefoner, skräddarsytt efter deras behov baserat på plats, tid och AI-driven analys.
Bakgrund
Geztio fick i uppdrag att utveckla den officiella VM-appen. Huvudsyftet med lösningarna var att informera besökare till Åre 2019 om loppen och Åre by. Det dagliga programmet, starttider, resultat, flöden på sociala medier och omfattande listor och information om byns restauranger, butiker och aktiviteter förbättrade besökarupplevelsen före, under och efter loppen med syftet att göra det enklare att vara besökare i Åre.
Geztio tillhandahöll även en lösning för att få åtkomst till biljetter och hotellbokningar för appanvändaren i syfte att förenkla biljetthanteringen för besökaren genom att biljetten hamnar och hanteras i appen. Geztios forskningsbaserade, digitala appplattformslösning, CMS-backendsystem, användes som en fristående lösning för den officiella webben för Åre 2019.
Partnerannonsering och aktivering av sponsorskap tillhandahölls genom implementering av specialiserade externa system som integrerades i appplattformen. Nya intäkter genererades genom annonseringen och användarengagemang och engagemang var tre gånger högre i appen än på webben.
Appen laddades ner nästan 17 000 gånger och rankades som nummer 1 i evenemangskategorin på Google Play Store. Tidsåtgången i app kontra webb och engagemanget i app kontra webb var tre gånger högre än på webben. I genomsnitt besökte användaren appen 8 gånger om dagen under de två veckorna som evenemanget pågick. I genomsnitt besökte användaren 10 sidor per session.
iOS & Android app - Åre 2019
- Alla resultat, sociala medier, nyheter och information i en app för ALLA målgrupper.
- Snabb kommunikation med målgrupper via aviseringar i appen.
- Parkeringsinformation skickades till användarna via Telia och push-meddelanden i appen för att underlätta parkering vid ankomst till Åre.
- Boende, transport och aktiviteter kommunicerades i appen.
- Annonser och sponsorer exponerades via appen.
- Appen samlade in data och analyserade den i Conqr BI.
- Administration av appen och webben hanterades via Geztios Headless CMS.
- Youtube-spellistor kunde ses via appen.
- SVT:s Play-sändningar integrerades i appen.
- Sociala medier och sociala medieväggar kunde ses i appen.
- Appen användes flitigt som en andra skärmupplevelse under evenemanget, dygnet runt.
- Inköp av mat och dryck var planerade att köpas direkt i appen men genomfördes inte.
- Appen laddades ner nästan 17 000 gånger
- Rankad som nummer 1 i eventkategorin på Google Play Store.
- The time spent in App vs Web and engagement in App vs Web was 3 times higher than on the web.
- I genomsnitt besökte användaren appen 8 gånger om dagen under de två veckorna som evenemanget pågick.
- I genomsnitt besökte användaren 10 sidor per session.
Social media
- Facebook-, Instagram- och andra flöden visades i appen.
- Enkelt för appanvändare att följa sociala medier via en plattform.
- Walls.io samlade hashtags och presenterade dem i en sammanslagen ström från flera SOME-källor.
YouTube
- YouTube-spellistor visades både i appen och på webben.
- Spellistor för olika ändamål skapades och administrerades i Youtube.
- En specifik Youtube-komponent utvecklades för detta ändamål.
Notifikationssystem
OpenBacks aviseringssystem är implementerat i appen och via dess administratörspanel kan aviseringar planeras i god tid för att skapa mervärde för målgrupper och partners.
Notiser är det starkaste verktyget för att skapa kundlojalitet och engagemang från användare och därför implementerade vi notiser i plattformen.
Marknadsföring via aviseringar är gratis, personligt och effektivt eftersom det kommer direkt till mobiltelefonen utan omvägar via sociala medier eller e-post.
Geografiskt styrda aviseringar – möjliggör olika meddelanden till olika områden och målgrupper samt ger besökaren rätt information på rätt plats och vid rätt tidpunkt.
Offlinefunktionen i OpenBack innebar att aviseringar fungerade när appen inte var ansluten.
Genom att skicka ut enkätfrågor via aviseringar kan ny kunskap skapas av feedback från användare.
Webb URL
Webb-URL:er användes i stor utsträckning i apparna för att integrera externt kvalitetsinnehåll för användaren i apparna.
Geztios smarta lösning länkades enkelt till valfri partnerwebbplats och visades i appen på ett antal olika sätt beroende på innehållets syfte, vilket gav användarna en bättre och enklare upplevelse.
Partners kan dra nytta av befintliga landningssidor och kvalitetsinnehåll för att utnyttja sina sponsorrättigheter för evenemanget.
Reklam
För att generera intäkter, partnernöjdhet och besökarnöjdhet behöver du behandla annonser med respekt och professionalism.
Därför integrerades ett premiumannonssystem i Geztio för att ge synlighet för partners och respektera besökarnas integritet.
Geografiskt styrda annonser möjliggör annonsering beroende på plats och ökar möjliga kontakter med målgrupper.
Vattenfall och Carlsberg aktiverade sina sponsorskap med tids- och geografiskt riktade aviseringar för att locka användare till sina evenemang.
Annonser köptes in och hanterades av Geztio för Åre 2019-partners.
Rapportering av annonsvisningar gjordes kontinuerligt i Conqr BI.
Biljettförsäljning - app och webb
Biljetter såldes via apparna och integrerades enkelt med Geztios marknadsplatslösning. Evenemangsbiljetter levererades via e-post med inloggning till kundens "mina sidor" och som ett SMS med en länk till biljetten från den befintliga biljettleverantören AXS.
Conqr BI - Business Intelligence
Conqr BI samlade in klick- och användningsdata från apparna för att visa den i realtid i Conqr BIs lättanvända dashboards.
Åre 2019 digitalt faktablad
Intresserad av att ta nästa steg?
Med Geztios digitala plattform får målgrupperna dina erbjudanden i sina mobiltelefoner, skräddarsydda efter deras behov baserat på plats, tid och AI-driven analys av din målgrupps data.