Så vill generation Z betala – är du förberedd?

I min mailbox landade ett mail från Swedbank om generation Z:s betalningsbeteende vilket tydligt pekar på var vi är på väg vad gäller hur vi måste bemöta våra kunder.

 

 

Kan din organisation möta denna förväntan?

Ytterligare fakta att väga in i framtida beslut om digital utveckling:

• Alla dina kunder har en smartphone!
• Din kund spenderar 5 timmar om dagen i sin mobil.
• 92% av den tiden spenderas i en app. ( inte i en mobilwebb)

Min slutsats är att alla organisationer behöver en stark digital strategi och att organisationer utan en mobil strategi riskerar att bli utkonkurrerade av dom som har en stark digital och mobil strategi!

De hänvisar ofta den “mobila” satsningen på att göra webben mobilanpassad. Det stödjer jag också förstås och därav är allt vi gör mobile first, så även webben.

Men, det förändrar inte det faktum att den mobila appens möjligheter då har fått ge vika för webbens och den mobila webbens enklare resa från tanke till agerande.

Men potentialen i en mobil app behöver och kan tas tillvara. Det måste inte var ett antingen eller utan det går att få mobil webb och samtidigt få en affärs- och data drivande app som med vilken ni kan skapa långsiktiga kundrelationer och generera intäkter med en helt annan effektivitet än med en webb/mobil webb.

Är du en av dem som inte vet hur enkelt det är att utveckla både en ny webb och samtidigt få en affärs- och data drivande app som genererar pengar?

Kontakta mig så tar vi ett snack:)