Geztio Apps - case Visit östersund

Visit Östersund ger medborgare och tillresta en bättre upplevelse genom mobilen

Med Geztios marknadsplattform får målgrupperna destinationens erbjudanden i mobilen anpassade för sina behov baserat på plats, tid och AI-assisterad analys av målgruppens data.

Att ta del av sin hemstads upplevelser och shopping, resa, åka på semester och att uppleva evenemang och idrott är för många livets höjdpunkter. Men det finns saker som inte alltid är så enkelt när du väl är på plats eller när vi ska besöka, följa eller delta på vårt favoritevenemang. Hur tar jag t. ex. reda på vad som finns att uppleva och att göra på destinationen eller under ett evenemang? Var får jag livesändningar, resultat och inspirerande content samlat på en plats? Hur och var köper vi biljetter eller mat? Finns det en toalett i närheten? Hur bokar jag bord på restauranger utan att behöva 3 olika appar? Hur tar jag mig från A till B?

Med Geztios marknadsplattform så har Geztio Apps löst problemet för Visit Östersund genom att besökarna får erbjudanden i mobilen anpassade efter sina behov baserat på plats, tid och AI-assisterad analys av målgruppens data.

All information, erbjudanden, sociala medier, nyheter, live och köp i en och samma app till ALLA målgrupper.
Snabb kommunikation med målgrupperna genom notiser i appen.
Boende, transporter, aktiviteter, paket m.m. köps direkt i appen.
Köp av mat och dryck samt bokning av bord görs direkt i appen.
Appen samlar in data och ger ny kunskap via analyser.
Förenklad administration av app, webb och försäljning för företagen – Geztio Apps kopplas enkelt ihop med era nuvarande, digitala system.
Second screen-upplevelse av destinationen/sporten/evenemanget, 24/7.

Webb

Geztios plattform gör det möjligt att bygga en hemsida som har samma funktioner och innehåll som i appen och fungerar lika bra på stor skärm som i en mobil webbläsare.

CMS Backend

CMS:et uppdaterar appar och webb samtidigt vilket effektiviserar information och kommunikation.
CMS:et kan delas ut till medarbetare uppdelat på olika sidor till olika personer, som får egna inloggningar för att underlätta skapandet och underhåll av många olika sidor i systemet.
Publicering styrs centralt så kvaliteten i innehållet kan säkerställas.

Försäljning

Försäljning av biljetter, upplevelser, boende, aktiviteter, mat, upplevelsepaket m.m. görs i app och webb via Geztio:s underleverantör iTicket.
iTicket är en online försäljningsplattform för alla behov inom idrott, evenemang och besöksnäringen.
Fungerar på alla enheter – 100% responsiv.
iTicket är implementerat i appen och webben.
iTicket har:
- Biljettering & entréhantering.
- Merchandise-försäljning.
- Rese- och boendepaketering.
- Avancerad prissättning med t.ex. nivåer för priser och rabatter.
- Onlineförsäljning och stort utbud av betalningsalternativ.
- Distribution (OTA, +1000 resebyråer och API).
- Flexibel biljett (mobil, grupp, flera entréer m.m.).
- Kassasystem (POS).

QR-kodade köp

Ett köp genererar en QR-kod som levereras till besökarens App samt som ett mejl och sms med länk till biljetten.

Via appen och webbsidan kan målgrupperna också nå sina köp via Mina Sidor-funktionen.

Köp kan även göras via ett mobilt POS-systemet (kassasystem) och QR-koder skrivs ut via kvittoskrivare.

QR-koder scannas av en Androidtelefon med kamera eller laserscanner via en iTicket scanningapp.

Försäljningsstatistik visas i Geztios BI-system och kan kombineras med statistik från andra POS-system för att få en effektivare hantering av försäljning för organisationerna.

Notissystem

Ett notissystem genom Geztio:s underleverantör OpenBack är implementerat i appen. I admin-panelen kan planering av notiser göras långt i förväg för att skapa mervärde till målgrupper och partners.
Marknadsföring genom notiser är gratis, personlig och effektiv eftersom den kommer direkt till mobilen utan omvägar via sociala medier eller mejl.
Geografiskt styrda notiser – möjliggör olika budskap till olika områden och målgrupper och ger besökaren rätt info på rätt plats och vid rätt tidpunkt.
Offline funktionalitet gör att notiser fungerar när appen inte är uppkopplad.
Genom att pusha enkätfrågor via notiserna kan ny kunskap erhållas.

Matbeställningar

Matordersystemet PEJ från Geztio:s underleverantör är integrerat i appen.
Beställ och betala din mat/dryck via appen.
Appen vibrerar när mat/dryck är klar.
Hämta ut maten i snabbkassan för att undvika kön.
Ökar orderflödet med ca 10 %.
Minskar kötiderna.
Ingen anslutningskostnad.
Låg provision.
Destinationens och evenemangens restauranger blir bokningsbara direkt i besökarens hand.

Annonsering

Det integrerade annonssystemet för annonsörer ger ökad synlighet för företag och organisationer och skapar nya, digitala intäktsströmmar för destinationen och evenemangen.
Geografisk styrda annonser möjliggör annonsering beroende på plats och ökar möjliga kontakter med målgrupperna.
Annonser köps och hanteras av Geztio.
Redovisning av annonsvisningar sker löpande i Geztio BI.

Är du intresserad att ta nästa steg?

Med Geztios marknadsplattform får medborgaren, gästen, idrottsutövaren, supporters och partners Era erbjudanden i mobilen och anpassade för sina behov, baserat på plats, tid och AI-assisterande analys av din målgrupps data.